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海外事業者必見!日本の顧客からスムーズに銀行振込で支払いを受け取る方法

Aug 15, 2024

4 min read

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海外で事業を展開している企業やフリーランサーにとって、日本国内の顧客からの支払いをスムーズに受け取ることは重要です。しかし、日本国内の顧客に対して国際送金を依頼すると、支払い手続きに対する抵抗や不安を感じさせることが少なくありません。この記事では、海外事業者が日本国内の顧客から銀行振込でお支払いをいただく方法について解説し、トラブルを避けるためのポイントを紹介します。



日本国内での支払い手段に対する期待


日本の顧客にとって最も一般的な支払い方法の一つは「銀行振込」です。クレジットカード決済やオンラインペイメントサービスが普及しているものの、特に年齢層の高い顧客層や信頼を重視する顧客層にとって、銀行振込は依然として信頼性が高く、安心感をもたらす支払い手段です。


ただし、国内の銀行振込に慣れている顧客にとって、海外の事業者に国際送金を行うというのはハードルが高いと感じられることがあります。手続きが複雑で、手数料も高額になることがあり、さらに英語を使用しなければならないという点で、心理的な抵抗感を抱く場合が多いです。ここでは、海外事業者がどのようにして日本の顧客からスムーズに銀行振込で支払いを受け取れるかを見ていきます。



日本の顧客が直面する国際送金の課題


1. 手数料の問題


国際送金には高額な手数料が発生することが多く、日本の顧客にとってこれが支払いを躊躇する要因となる場合があります。特に、送金する金額が小額である場合には、手数料が相対的に大きな負担となることがあり、取引自体を見直すきっかけになってしまうことがあります。


2. 手続きの複雑さ


国際送金は、通常の国内振込に比べて手続きが複雑です。銀行窓口に行ったり、オンラインバンキングで詳細な情報を入力しなければならず、送金先の海外銀行の情報を正確に記入する必要があります。入力ミスがあれば送金が遅れるか、最悪の場合は資金が戻ってこないというリスクも伴います。


3. 言語の壁と信頼の問題


日本の顧客は英語に対して抵抗感を持つことが多く、国際送金に関する英語の説明書や銀行の英語対応が理解できないと、取引全体に対する不信感が高まることがあります。特に、国際的な取引に不慣れな顧客は、「本当にこの事業者を信頼して良いのか?」と不安を抱き、結果的に取引自体がキャンセルされることも珍しくありません。



銀行振込で日本国内からスムーズに支払いを受け取るための方法


ここでは、日本の顧客がより安心して支払いを行えるようにするためのいくつかの方法を紹介します。


1. 日本国内の銀行口座を開設する


日本国内に法人を設立している場合、現地の銀行口座を開設することで、顧客が通常の国内振込で支払いを行うことができます。これにより、顧客は高額な手数料や複雑な手続きを避け、安心して取引が可能になります。ただし、海外法人が日本国内で口座を開設するには複雑な手続きが伴うため、実現が難しい場合もあります。


2. 代行サービスを利用する


日本国内での振込をスムーズに受け取るためには、キンツギペイメントのような決済代行サービスの利用も有効です。キンツギペイメントを通じて、日本国内の銀行口座を利用した振込対応を代行してもらうことで、顧客は通常の銀行振込と同じ感覚で支払いを行えます。国際送金の煩わしさや不安を排除できるため、顧客との信頼関係を保ちながら取引が可能になります。


3. 手数料負担を軽減するオプションを提供する


もし国際送金を利用する必要がある場合でも、手数料を一部事業者側が負担するなど、顧客の負担を軽減する措置を講じることができます。また、国際送金に関する詳細なガイドラインを提供し、手続きの簡略化を図ることで顧客が安心して取引に応じやすくなるでしょう。



キンツギペイメントでの対応


PayPalや国際送金に不安を感じる日本の顧客に対して、キンツギペイメントは、日本国内の銀行口座を介した振込代行サービスを提供しています。これにより、日本の顧客は通常の銀行振込と同じ感覚で安心して支払いを行うことができます。さらに、対応もすべて日本人スタッフによる日本語サポートが提供され、顧客に対する安心感を大幅に向上させることが可能です。


また、キンツギペイメントは同日着金も可能で、ビジネスのキャッシュフロー管理にも非常に役立ちます。取引のキャンセルリスクを減らし、スムーズな支払い受領を希望する海外事業者にとって、キンツギペイメントは非常に効果的な解決策となります。


まとめ


海外事業者が日本国内の顧客からスムーズに支払いを受け取るには、国際送金の手間や不安を排除することが重要です。キンツギペイメントの利用により、日本国内の銀行振込を通じて迅速かつ安心な取引を実現できます。ぜひ、キンツギペイメントの導入をご検討ください。

Aug 15, 2024

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