キンツギペイメント
事業を海外に展開しようと考える際、成功の鍵を握る要素の一つが「決済サービスの選定」です。海外市場に進出するためには、現地の顧客に合わせた決済手段を整備することが不可欠ですが、国内外の顧客からスムーズに支払いを受けるための準備もまた重要です。特に、日本国内に多くの顧客を抱える事業者にとっては、日本の顧客が利用しやすい決済方法を選ぶことがポイントとなります。
本記事では、海外に拠点を移そうとしている事業者が導入検討すべき決済サービスについて、主要な選択肢とそのメリット・デメリットを整理しつつ、どのように選ぶべきかを解説します。
1. Stripe
Stripeは、特にスタートアップ企業やEコマースに人気 の決済プラットフォームです。シンプルで使いやすいAPIを提供しており、グローバルなビジネス展開を考える事業者にとって、すぐに導入できる点が魅力です。
メリット
多国通貨対応が充実しており、海外の顧客にも柔軟に対応できる。
開発者向けに非常に使いやすいAPIが提供されており、カスタマイズがしやすい。
手数料が透明で、国際取引に対応するビジネスに最適。
デメリット
日本語でのサポートが不十分なことがあり、問題が発生した際に迅速な対応が期待できないことがある。
アカウント凍結のリスクが高く、特に大量の取引や急な売上増加がある場合、予期せずアカウントが停止される可能性がある。
英語に抵抗感がある日本の顧客にとって、システムやサポートが利用しにくく、支払いが滞るリスクがある。
2. PayPal
PayPalは世界中で広く使われている決済サービスの一つで、特にEコマースや個人間の取引で多く利用されています。日本国内でもPayPalを使っているユーザーは一定数おり、海外事業者にもよく採用されます。
メリット
世界中の顧客に対してシームレスな決済を提供でき、知名度が高いため顧客に安心感を与えやすい。
クレジットカード決済を簡単に導入でき、国際取引に強い。
デメリット
PayPalもアカウント凍結のリスクがあり、多くの事業者が突然のアカウント停止に悩まされています。特に、大規模な取引や予期せぬ売上増加があった場合に凍結が発生することがある。
国際送金の手数料が高く、特に小規模取引では負担となる場合がある。
日本の顧客が英語に対して不安を感じることがあり、PayPalを使うことに抵抗を感じる人も少なくありません。
3. 銀行振込と国際送金
一部の事業者は、伝統的な銀行振込や国際送金を選択肢として考えることもあります。特に、日本の顧客は銀行振込を好む傾向が強いため、これは見逃せない選択肢です。しかし、国際送金は顧客にとって手続きが煩雑であり、信頼性に疑問を抱かせることも多々あります。
メリット
日本国内の顧客には、特に年齢層の高い顧客層にとって信頼される支払い手段。
手数料が固定であるため、クレジットカード決済に比べて大きな取引には向いている。
デメリット
国際送金は手数料が高く、顧客にとって負担が大きい。
手続きが煩雑で、誤送金のリスクや送金ミスが発生することがある。
顧客が英語での手続きに不安を抱くことが多く、取引キャンセルのリスクがある。
4. キンツギペイメント
最後に紹介するのが、日本の顧客をターゲットにした事業者に特におすすめのキンツギペイメントです。日本国内の銀行振込に対応しているため、日本の顧客は国内振込と同じ感覚で支払いを行うことができます。また、日本人スタッフによるサポートが提供されるため、顧客との信頼関係を築きやすいという点が大きなメリットです。
メリット
日本国内の銀行口座に振り込む形で支払いを受け取ることができ、日本の顧客に安心感を与える。
国際送金の手間や高額な手数料を排除し、顧客がスムーズに支払いを完了できる。
手数料はたったの5％〜。この中に国際送金手数料や事務手数料も含まれている。
日本人スタッフによる日本語でのサポートが提供されるため、トラブル時の対応が迅速で信頼性が高い。
同日着金が可能なため、事業のキャッシュフローを効率的に管理できる。
サービス導入まで最短3日
デメリット
海外事業者としての決済手段を広く提供するには、他の決済手段と併用する必要がある場合がある。
まとめ
海外に拠点を移そうと考える事業者にとって、決済サービスの選定は事業の成否を左右する重要な要素です。StripeやPayPalは多くの利便性を提供するものの、アカウ ント凍結のリスクや日本の顧客が抱く国際送金に対する不安に対応しきれない場合があります。
そんな中、キンツギペイメントは、日本の顧客にとって使いやすく、安心感を与える決済手段として非常に有効です。日本語でのサポートや同日着金対応といった利点を活かし、顧客との取引をスムーズに進めることができるため、ぜひご検討ください。
